回顧2021年,全體碧橙人持續(xù)奮斗、敢于出彩!碧橙數(shù)字堅持以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,不斷升級能力,交出一份份榮耀橙績單,一起來感受碧橙數(shù)字2021的高光時刻!
一、品牌戰(zhàn)略升級
2021年,碧橙數(shù)字完成品牌戰(zhàn)略全新升級。碧橙數(shù)字始終堅持“客戶第一”的核心價值觀,新使命“讓品牌更好做 讓消費更快樂”,旨在為客戶創(chuàng)造更高價值。伴隨數(shù)字化經(jīng)營時代到來,碧橙數(shù)字將秉持“以客戶為中心 以數(shù)據(jù)為驅(qū)動”的理念,致力于成為品牌的數(shù)字化戰(zhàn)略合作伙伴。
二、立體化發(fā)展升級
圍繞年初提出的“三新戰(zhàn)略”,碧橙數(shù)字積極擁抱變化,進一步實現(xiàn)立體化、多渠道的全域布局。從新品類、新品牌、新渠道進行升級,為客戶帶來長期確定性長。
(1)立體化多渠道發(fā)展
新品類穩(wěn)健推進
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,碧橙數(shù)字深挖消費者痛點,圍繞造新、試新、上新數(shù)智化創(chuàng)新,助力成熟品牌的高質(zhì)量增長。

新品牌快速發(fā)展
2021年,碧橙數(shù)字新合作品牌快速增長,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)洞察優(yōu)勢,結(jié)合新消費人群背后的個性需求,實現(xiàn)全鏈路用戶體驗提升,賦能品牌確定性發(fā)展。

新渠道全域布局
為提供更加全面的興趣電商服務(wù),今年成立杭州揚趣,幫助品牌實現(xiàn)品效合一,提升市場占有率,并在今年雙11完成多個百萬場的突破。


碧橙數(shù)字作為聯(lián)合天貓消策,品牌方前沿的實戰(zhàn)派專家,共同打造“雙輪驅(qū)動 全域增長”的品牌解決方案,共同為消費者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
數(shù)智力量 雙輪驅(qū)動
2021年,碧橙數(shù)字成立數(shù)字化與創(chuàng)新中心團隊,不斷深化數(shù)字化經(jīng)營,充分實踐“雙輪驅(qū)動”方法論。更憑借案例斬獲阿里媽媽六星服務(wù)商認證以及擁有策略中心&數(shù)據(jù)銀行認證,綜合人、貨、場三方面為品牌制定精準人群運營策略。

多渠道發(fā)展 擁抱新零售2.0
隨著興趣和內(nèi)容電商快速興起,消費場景化、品牌多渠道發(fā)展成為趨勢,為了更好滿足品牌客戶的發(fā)展需求,碧橙數(shù)字夯實天貓優(yōu)品渠道,擁抱新零售2.0,以消費電子渠道業(yè)務(wù)組為先鋒,獲得平臺與品牌高度認可。

三、專業(yè)能力升級
碧橙數(shù)字在2021年服務(wù)品牌商業(yè)效率提升過程中,全面提升專業(yè)能力。
(1)內(nèi)容創(chuàng)作 高效轉(zhuǎn)化
今年碧橙新建成4000+m2的內(nèi)容創(chuàng)作基地,搭建專業(yè)短視頻內(nèi)容團隊,滿足品牌個性化視頻需求。


(2)專業(yè)服務(wù) 優(yōu)化體驗
用戶體驗團隊借“人機結(jié)合”理念提效30%+;服務(wù)品牌榮獲阿里巴巴官方2021雙11“蜂神榜”銀蜂獎,多渠道并行,促進店鋪智能化轉(zhuǎn)型。

四、全方位榮譽升級
多維突破,全面開花,這一年我們讓行業(yè)、品牌、平臺看到并認可碧橙數(shù)字的更多可能性。
- 部分榮譽示意


這一年,碧橙數(shù)字在TOPDIGITAL、天下網(wǎng)商的分享中積極發(fā)聲,與行業(yè)一起解碼生意增長新動能,共話電商發(fā)展。

五、組織文化升級
2021年碧橙再度升級「奮斗者文化」,鼓勵每個人以“為客戶創(chuàng)造價值”為己任,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)有結(jié)果的奮斗。碧橙為大家提供舞臺,帶奮斗者遇見奮斗者。

今年的618和雙11碧橙分別以“出彩”與“敢·出彩”主題,激勵團隊敢拼,在各自領(lǐng)域創(chuàng)行業(yè)佳績;激勵個人敢為,敢于挑戰(zhàn)和突破,拿到結(jié)果!

2022,征途漫漫,惟有奮斗。碧橙數(shù)字將持續(xù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心,為客戶創(chuàng)造更高價值,熱血奔赴!