回顧2021年,全體碧橙人持續(xù)奮斗、敢于出彩!碧橙數(shù)字堅(jiān)持以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),不斷升級(jí)能力,交出一份份榮耀橙績(jī)單,一起來(lái)感受碧橙數(shù)字2021的高光時(shí)刻!
一、品牌戰(zhàn)略升級(jí)
2021年,碧橙數(shù)字完成品牌戰(zhàn)略全新升級(jí)。碧橙數(shù)字始終堅(jiān)持“客戶第一”的核心價(jià)值觀,新使命“讓品牌更好做 讓消費(fèi)更快樂(lè)”,旨在為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值。伴隨數(shù)字化經(jīng)營(yíng)時(shí)代到來(lái),碧橙數(shù)字將秉持“以客戶為中心 以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)”的理念,致力于成為品牌的數(shù)字化戰(zhàn)略合作伙伴。
二、立體化發(fā)展升級(jí)
圍繞年初提出的“三新戰(zhàn)略”,碧橙數(shù)字積極擁抱變化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)立體化、多渠道的全域布局。從新品類、新品牌、新渠道進(jìn)行升級(jí),為客戶帶來(lái)長(zhǎng)期確定性長(zhǎng)。
(1)立體化多渠道發(fā)展
新品類穩(wěn)健推進(jìn)
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,碧橙數(shù)字深挖消費(fèi)者痛點(diǎn),圍繞造新、試新、上新數(shù)智化創(chuàng)新,助力成熟品牌的高質(zhì)量增長(zhǎng)。

新品牌快速發(fā)展
2021年,碧橙數(shù)字新合作品牌快速增長(zhǎng),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)洞察優(yōu)勢(shì),結(jié)合新消費(fèi)人群背后的個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)全鏈路用戶體驗(yàn)提升,賦能品牌確定性發(fā)展。

新渠道全域布局
為提供更加全面的興趣電商服務(wù),今年成立杭州揚(yáng)趣,幫助品牌實(shí)現(xiàn)品效合一,提升市場(chǎng)占有率,并在今年雙11完成多個(gè)百萬(wàn)場(chǎng)的突破。


碧橙數(shù)字作為聯(lián)合天貓消策,品牌方前沿的實(shí)戰(zhàn)派專家,共同打造“雙輪驅(qū)動(dòng) 全域增長(zhǎng)”的品牌解決方案,共同為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
數(shù)智力量 雙輪驅(qū)動(dòng)
2021年,碧橙數(shù)字成立數(shù)字化與創(chuàng)新中心團(tuán)隊(duì),不斷深化數(shù)字化經(jīng)營(yíng),充分實(shí)踐“雙輪驅(qū)動(dòng)”方法論。更憑借案例斬獲阿里媽媽六星服務(wù)商認(rèn)證以及擁有策略中心&數(shù)據(jù)銀行認(rèn)證,綜合人、貨、場(chǎng)三方面為品牌制定精準(zhǔn)人群運(yùn)營(yíng)策略。

多渠道發(fā)展 擁抱新零售2.0
隨著興趣和內(nèi)容電商快速興起,消費(fèi)場(chǎng)景化、品牌多渠道發(fā)展成為趨勢(shì),為了更好滿足品牌客戶的發(fā)展需求,碧橙數(shù)字夯實(shí)天貓優(yōu)品渠道,擁抱新零售2.0,以消費(fèi)電子渠道業(yè)務(wù)組為先鋒,獲得平臺(tái)與品牌高度認(rèn)可。

三、專業(yè)能力升級(jí)
碧橙數(shù)字在2021年服務(wù)品牌商業(yè)效率提升過(guò)程中,全面提升專業(yè)能力。
(1)內(nèi)容創(chuàng)作 高效轉(zhuǎn)化
今年碧橙新建成4000+m2的內(nèi)容創(chuàng)作基地,搭建專業(yè)短視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì),滿足品牌個(gè)性化視頻需求。


(2)專業(yè)服務(wù) 優(yōu)化體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)借“人機(jī)結(jié)合”理念提效30%+;服務(wù)品牌榮獲阿里巴巴官方2021雙11“蜂神榜”銀蜂獎(jiǎng),多渠道并行,促進(jìn)店鋪智能化轉(zhuǎn)型。

四、全方位榮譽(yù)升級(jí)
多維突破,全面開(kāi)花,這一年我們讓行業(yè)、品牌、平臺(tái)看到并認(rèn)可碧橙數(shù)字的更多可能性。
- 部分榮譽(yù)示意


這一年,碧橙數(shù)字在TOPDIGITAL、天下網(wǎng)商的分享中積極發(fā)聲,與行業(yè)一起解碼生意增長(zhǎng)新動(dòng)能,共話電商發(fā)展。

五、組織文化升級(jí)
2021年碧橙再度升級(jí)「奮斗者文化」,鼓勵(lì)每個(gè)人以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為己任,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)有結(jié)果的奮斗。碧橙為大家提供舞臺(tái),帶奮斗者遇見(jiàn)奮斗者。

今年的618和雙11碧橙分別以“出彩”與“敢·出彩”主題,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)敢拼,在各自領(lǐng)域創(chuàng)行業(yè)佳績(jī);激勵(lì)個(gè)人敢為,敢于挑戰(zhàn)和突破,拿到結(jié)果!

2022,征途漫漫,惟有奮斗。碧橙數(shù)字將持續(xù)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心,為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,熱血奔赴!